Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) berlaku untuk Tradelytic FZCO, yang diperdagangkan sebagai Traderscale.com, Traderscale LTD (Siprus), dan Traderscale Limited (Saint Lucia) (secara bersama-sama disebut sebagai “kami”, “milik kami”, atau “Perusahaan”).

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi mengenai pelanggan kami (“Anda,” “Anda,” atau “Pelanggan”). Kebijakan ini berlaku untuk klien yang sudah ada dan calon klien serta setiap pengunjung situs web Perusahaan. Kami bertindak sebagai pengendali data berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Perusahaan berkomitmen untuk menjaga privasi semua Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang dikumpulkan dari Anda, termasuk informasi yang diperoleh selama kunjungan Anda ke situs web kami. Kebijakan ini harus dibaca bersamaan dengan Syarat & Ketentuan dan perjanjian lain yang kami sediakan.

2. Data Pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana caranya?

Kami mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi saat Anda:

Lengkapi aplikasi online untuk akun live atau demo.
Berpartisipasilah dalam tantangan apa pun yang ditawarkan di Situs Web kami.

“Data Pribadi” meliputi:

Informasi yang Anda berikan: nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, dokumen identitas (paspor, kartu identitas), tagihan listrik, laporan bank, rincian pendirian perusahaan, informasi keuangan (pendapatan, kekayaan bersih), pengalaman trading, pengetahuan investasi.
Data yang dikumpulkan secara otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, negara akses, stempel waktu login/logout, pengaturan akun, tantangan yang dipilih, mata uang, jenis transaksi, komunikasi.
Data transaksi simulasi: jenis tantangan, instrumen keuangan, stempel waktu perdagangan, jumlah investasi, untung dan rugi.
Analisis penjelajahan: halaman yang dikunjungi, frekuensi dan durasi kunjungan, situs rujukan.

3. Mengapa kami menggunakan Data Pribadi Anda?

Kami dapat menggunakan data Anda untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada:

Mengonfirmasi identitas Anda
Mempertahankan profil pribadi Anda
Menilai kesesuaian untuk produk/layanan kami
Memproses transaksi dan menyediakan layanan yang diminta
Menawarkan dukungan terkait transaksi
Memasarkan produk dan layanan yang diminati
Menyesuaikan pengalaman situs web Anda
Menghasilkan wawasan statistik yang dianonimkan
Mengelola dan memantau akun Anda
Berbagi dengan pihak ketiga untuk pemasaran (dengan persetujuan Anda)

4. Apa dasar hukum yang sah untuk memproses Data Pribadi Anda?

Dasar hukumnya meliputi:

Keperluan kontrak: melakukan layanan yang Anda minta
Kewajiban hukum: Undang-undang KYC, AML, layanan keuangan, dan perlindungan data
Kepentingan yang sah: pencegahan penipuan, keamanan jaringan, pemasaran langsung (seimbang dengan hak-hak Anda)
Persetujuan: ketika Anda secara eksplisit menyetujui pemasaran atau penggunaan lainnya

5. Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda?

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan kami dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum-setidaknya tujuh (7) tahun sejak tanggal transaksi terakhir Anda atau berakhirnya hubungan kita, mana saja yang lebih baru.

6. Di mana dan mengapa kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda?

Kami tidak membagikan informasi rahasia Anda kecuali jika:

Diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau otoritas yang berwenang
Diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah (misalnya, penyedia pembayaran, bank)
Menanggapi permintaan hukum atau dengan persetujuan Anda
Untuk melindungi hak-hak kami atau mencegah penipuan

Kami juga dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan:

Prosesor dan vendor pihak ketiga untuk layanan terbatas
Lembaga keuangan dan penasihat profesional
Badan pengatur atau lembaga penegak hukum

7. Prosesor

Pemroses yang dilibatkan oleh Perusahaan harus:

Menjaga kerahasiaan Data Pribadi
Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku
Bertanggung jawab atas setiap pelanggaran terhadap Kebijakan ini

8. Transfer Data Internasional

Kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda di dalam atau di luar EEA sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan hanya di bawah perlindungan yang memastikan keamanannya.

9. Hak-hak Anda

Boleh:

Mengakses Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda
Memperbaiki ketidakakuratan
Meminta penghapusan (tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum)
Menarik persetujuan atau menolak pemrosesan

Untuk permintaan, hubungi kami di support@traderscale.com. Jika tidak puas, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

10. Persetujuan

Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi kami seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

11. Tautan

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web eksternal. Harap tinjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan data apa pun.

12. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detailnya. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas.

13. Tindakan Keamanan

Kami menerapkan perlindungan teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi Data Pribadi Anda. Hanya personel yang berwenang dan penyedia layanan yang memiliki kebutuhan yang sah yang memiliki akses.

14. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini secara berkala. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bawah ini mencerminkan perubahan terbaru. Jika Anda terus menggunakan layanan kami setelah pembaruan menandakan penerimaan.